近年來，潛山市積極探索黨建引領基層治理新路徑，堅持全域思維、系統謀劃、整體推進，著力健全“三個體系”，提升黨建引領基層治理效能。 

 織密組織體系，提升基層治理統籌力。加強組織設置。著眼社會治理“最小單元”，做實黨建引領社區發展動力主軸，設置6個社區黨總支，組建網格（小區）黨支部82個，樓棟黨小組523個，推選黨員中心戶2236名，構建“鄉鎮黨委—社區黨總支—網格（小區）黨支部—樓棟黨小組—黨員中心戶”五級組織架構，擴大城市黨的組織覆蓋和工作覆蓋。深化網格管理。整合黨建、政法綜治、信訪、衛生健康、應急管理、文明創建等部門資源，著力推進“一網統管”，將6個城市社區劃分為502個全科網格，配備網格長和專職網格員530人。將網格內在職黨員、離退休黨員、樓棟長、熱心居民組織起來，成立網格志愿服務隊，常態化開展小區日常巡邏、安全隱患排查、鄰里糾紛調解等活動，做到人在“網”中走，事在“格”中辦。做優紅色物業。實施“皖美紅色物業”創建行動，推進物業公司與社區黨組織“雙向進入、交叉任職”，完善“社區+小區黨支部+業委會+物業服務企業+四級網格員”五方議事機制，采取單獨建、聯合建等多種方式，組建物業服務企業黨組織26個，物業服務企業黨組織覆蓋率100%。 

 完善隊伍體系，提升基層治理戰斗力。鍛造過硬隊伍。充實治理隊伍力量，吸納高等學校畢業生、退役軍人、社會工作專業人才等加入社區工作者隊伍，選優配強社區“兩委”干部84名，招聘社區專職工作者40人。將社區工作者培訓納入黨員干部教育培訓總體規劃，圍繞城市基層黨建、社區治理、網格化管理、服務群眾機制創新等內容，采取集中培訓、交流學習、外出觀摩、結對幫帶等多種形式，提高社區工作者隊伍綜合素養和履職能力。今年來，舉辦城市基層黨建引領基層治理培訓班、書記培訓班和書記論壇等各類培訓4期300余人次，選派2名社區干部到縉云、海曙等地體悟實訓。鏈接共建力量。落實“雙聯系雙報到雙服務”工作機制，推動97家黨政機關、企事業單位黨組織與城市社區黨組織結對共建，9個新就業新業態群體與社區組織聯結、活動共辦，各類服務資源向社區網格延伸，今年來，共簽訂共駐共建協議84份，召開聯席會議160次，解決小區衛生環境整治、消防通道堵塞、車位擴容增量等“身邊難題”700余個。集聚多元力量。依托社區居民會議、居民代表會議、居民理事會議等載體，開展群眾說事、民情懇談、百姓議事等協商活動。建立“百姓議事點”“曹長貴調解室”“娘子軍司法所”“六尺巷維權驛站”等特色調解工作室，為居民提供司法調解服務，調解各類矛盾糾紛343件。推選以退休老同志、黨員志愿者為主的鄰里“幫幫團”，累計服務居民1290余人次，化解各類矛盾問題隱患91件。以黨建引領信用社區建設為抓手，將信用社區與“1+3+N”網格化管理相結合，鼓勵居民參與志愿服務獲得相應積分，根據分值兌換用品，調動居民參與基層治理積極性。 

 優化服務體系，提升基層治理驅動力。建強“主陣地”。實施黨群服務中心標準化建設行動，按照“八有八建”標準，采取共用一批、改造一批、新建一批等方式，建成區域性黨群服務中心1個、示范性黨群服務中心3個、示范性黨群服務站19個，打造居民家門口服務陣地。聚焦新就業群體，整合黨群陣地、商鋪門面、物業用房等資源，打造紅色驛站33處，為“三新群體”提供避暑取暖、歇腳飲水、讀書看報等“暖新”服務。利用城市空閑地、城市小區等區域，升級改造多個安全牢固、三面通透的便民服務點，讓流動攤販有了安心經營的“落腳點”。搭建“微平臺”。依托小區黨群服務站設立“一站式服務窗口”，居民可集中辦理物業繳費、報修反饋、糾紛調解等事務，優化居民體驗。建立“紅色代辦員”制度，組織黨員志愿者對接居民日常服務需求，實現居民需求快速響應、問題解決有力有效。創新議事形式，線上搭建微信議事群、小程序、APP、服務熱線等“點單通道”，線下依托黨群服務中心、紅色議事廳、樓棟網格長、黨員中心戶等陣地，采取“居民提、支部攏、多方議、集體決、群眾評”5步法，妥善解決小區拆違、高空拋物等“身邊難題”。推行“微評議”。制定《物業服務考核評分細則》，將物業服務考核結果與信用評價、評優獎勵、合同續簽等掛鉤，激發物業服務企業提檔升級，評定服務質量“紅黃榜”小區各12個，約談物業服務企業1家。落實“周夜話、月榜單、季測評、年評價”四個一物業管理工作機制，制定“夜話物業”工作方案，組織物業企業負責人學習“紅黃榜”、物業服務質量考核測評、企業信用評價等制度。今年來，召開“夜話物業”24場次，解決屋頂外墻滲漏水、安全隱患突出等問題63個。