自深入貫徹中央八項規(guī)定精神學習教育開展以來,大橋街道橋北社區(qū)踐行“開門教育”理念,主動問需于民、問計于民、問效于民,以光彩商務花園小區(qū)地下消防管網(wǎng)修復工作為切入點,將群眾意見轉化為治理舉措,推動學習教育見行見效、走深走實。
暢通渠道,廣納居民心聲。橋北社區(qū)通過多種形式廣泛收集群眾意見,力求做到開門納諫摸實情。線下設立“議事廳”。在黨群服務中心建立居民議事廳,設置意見收集箱,每天定時開箱整理居民投遞的信件,并安排社區(qū)工作人員輪流值班,接待來訪居民,確保群眾的訴求能夠得到及時回應。線上打造“連心群”。利用社區(qū)小區(qū)居民微信群、小微權力“監(jiān)督一點通”等線上平臺,鼓勵居民隨時留言反映問題。社區(qū)安排專人負責收集、整理線上信息,確保每條反饋都不遺漏。通過廣泛的意見收集,關于光彩商務花園小區(qū)C區(qū)地下消防管網(wǎng)缺水的問題較為集中,引起社區(qū)“兩委”班子的高度重視。
迅速響應,多方參與共治。為確保光彩商務花園小區(qū)C區(qū)地下消防管網(wǎng)問題及時解決,橋北社區(qū)積極搭建“社區(qū)黨委、業(yè)主代表、開發(fā)商、物業(yè)公司”四方協(xié)調平臺,召開多輪會議,溝通協(xié)商改造方案,推動問題解決。同時,邀請業(yè)主們建言獻策、集思廣益,推動居民自治“深融合”。在多方溝通下,初步確定了改造方案,明確施工流程、時間節(jié)點和質量標準。同時,建立“居民-社區(qū)-項目方”三方溝通群,及時反饋進展情況,確保居民全程參與、全程監(jiān)督。
群眾參與,成效可感可及。在施工階段,為充分調動社區(qū)居民的積極參與性,橋北社區(qū)黨委深入群眾之中,開展走訪活動,耐心傾聽居民的意見與建議,細致解答居民的疑惑和問題,有效促進信息的透明流通,為施工的順利進行奠定了堅實的群眾基礎。在最后驗收階段,積極發(fā)動具有專業(yè)知識的居民代表參與,當好社區(qū)建設監(jiān)督員,仔細檢查消防設施的安裝和運行情況,確保改造工程的質量和效果。目前,光彩商務花園小區(qū)C區(qū)地下管網(wǎng)修復項目已順利竣工,切實增強轄區(qū)內群眾的獲得感和幸福感。
下一步,大橋街道橋北社區(qū)將進一步轉變工作作風,把深入貫徹中央八項規(guī)定精神學習教育同為民辦實事緊密結合起來,堅持開門辦民生實事,廣泛吸引群眾參與,以實干實績回應群眾期待,讓作風建設成果惠及更多群眾。